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by anonymous

Moin, ich habe einen neuen Rut 240 erworben und will diesen nun konfigurieren. Nach Eingabe der IP und der Standard Login Daten werde ich aufgefordert das Passwort zu wechseln. Egal welches Passwort ich auswähle (natürlich halte ich mich an die Vorgaben (mindestens 8 Zeichen, 1xgroß, 1x klein und eine Zahl)) sagt mir das System folgendes "Unknown error, password not changed!"

Im Wiki oder auch sonstwo online finde ich diesen Fehler nirgendwo, sodass ich mir leider nicht selbst helfen kann. Ich hoffe, dass mir hier in der Community jemand weiterhelfen kann.

Vielen Dank schon mal. 

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by anonymous

Hello,

I'm sorry to hear that you are experiencing issues!

It seems like the devices are running an old firmware version. I will ask you to factory reset them by holding the reset button until all LEDs light up, and then releasing it. This will restore the configuration. If that does not help, please try performing a factory reset using the bootloader procedure described here. The newest firmware releases for RUT240 can be found here.

Let me know if these steps do not help.

Best regards,
DaumantasG